Brasilia

Coronavírus: GDF conta com assistente virtual para avaliar sintomas

Robô Ana foi lançada pelo IGESDF para tirar dúvidas da população, bem como orientar em que situação procurar atendimento médico

Milhares de pessoas que precisavam tirar dúvidas sobre a covid-19 no DF já foram atendidas pela assistente virtual Ana. A robô, que conversa com as pessoas pelo WhatsApp no número (61) 99819-6599, é uma iniciativa Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do DF (IGESDF), lançada em 29 de maio por intermédio do projeto DF Contra Coronavírus.

Se você reside no Distrito Federal, ligue (61) 99819-6599

IGESDF

A robô Ana fornece informações gerais sobre a covid-19, entre eles, como a infecção pelo vírus ocorre, como se prevenir e quais os principais sintomas. Até o momento, o item pelo qual os internautas mais tiveram interesse foi “Acho que estou com o Coronavírus e quero realizar uma auto-avaliação sobre meu estado de saúde”.

Nesse tópico, a bot coleta dados como nome do usuário e idade, questiona se a pessoa teve contato com contaminados, pergunta quais sintomas o internauta apresenta, entre outras informações para uma avaliação completa.

Após o relato para a Ana, se o caso for considerado de atenção, de acordo com os critérios médicos definidos pelo IGESDF, o atendimento é direcionado para um de nossos analistas. O usuário poderá relatar melhor a sua situação e, se for o caso, será direcionado para uma UBS da sua região ou para o SAMU.

Para pacientes já diagnosticados com covid-19 nas unidades públicas do DF, a iniciativa possui uma segunda assistente virtual, a bot Gabriela, que faz esse acompanhamento.

SERVIÇO
Se você reside no Distrito Federal, ligue/clique (61) 99819-6599
Saiba mais pelo site www.coronavirus.bsb.br

Categorias:Brasilia, Noticias, Saúde

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